Оплата та Доставка

Шановні клієнти, 

вибрати необхідний товар онлайн і оформити замовлення Ви можете в будь-який час доби. В процесі оформлення, обов'язково вкажіть зручний спосіб доставки товару: кур'єром по Вінниці або ж Ви можете забрати товар у нас в офісі в м.Вінниця вул.600-річчя, 17 на Вишенці (4х поверхова офісна будівля між ТЦ Мегамол та Супермаркетом Фора). Замовлення оформлені на сайті обробляються нашими менеджерами дуже швидко, але лише з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 18:00. 

Увага з 01.02.2026 оплата послуги Активація мобільного додатка (облікового запису) SmartPlus відбувається виключно через зарахування коштів на IBAN (з рахунку на рахунок).

Розрахункові процеси проводяться відповідно до вимог законодавства з урахуванням реальної моделі роботи (без застосування РРО/ПРРО),  і тому спосіб приймання оплати та взаємодії з клієнтами виключно безготівковий.

Замовник (покупець) самостійно перерахувує кошти зі свого поточного рахунку на поточний рахунок продавця на підставі рахунку без використання платіжної картки чи платіжних сервісів або інших інструментів еквайрингу, а кошти надходять безпосередньо на IBAN-рахунок підприємця шляхом класичного банківського переказу.

Розрахункові операції – приймання від покупця готівкових коштів, оплата через POS-термінал і й більшість сучасних електронних способів приймання платежів, включно з інтернет-еквайрингом, платіжними сервісами та мобільними застосунками банків  формально не є безготівковковим платежом, навіть яккщо здійснений із застосуванням картки або платіжного сервісу.

Враховуйте що строк зарахування коштів на р/р може зайняти до 3х банківських днів в залежності від банку. Після перевірки пароль прийде вам на вказану електронну адресу протягом 24 годин.

Способи оплати:

• Безготівкова оплата за реквізитами на розрахунковий рахунок ФОП

Безготівковий розрахунок за реквізитами (для фіз. осіб)

• Оплата: здійснюється згідно з рахунком на оплату через будь-який банк України.
• Доставка: самовивіз з офісу/складу SHC (офіс ТОВ "Компанія Ліана"), доставка кур'єрською службою або відправка кур'єром по Вінниці.
   

Безготівковий розрахунок за реквізитами (для юр. осіб)

• Оплата: здійснюється згідно з рахунком на оплату, після оплати обов'язково видається повний пакет документів — оригінал рахунку, видаткова накладна, — за наявністю правильно заповнених реквізитів.
• Доставка: самовивіз з офісу/складу SHC (Компанія Ліана), доставка кур'єрською службою в офіс/ЖК замовника (за попередньою домовленістю).
   

Особливі умови оплати та активації SmartPlus

1. Активація облікового запису SmartPlus здійснюється для власника нерухомого майна
Оплата послуги повинна здійснюватися власником квартири, будинку або іншого об'єкта, для якого активується обліковий запис SmartPlus. Після активації власник може самостійно надавати доступ членам сім'ї, орендарям чи іншим користувачам відповідно до можливостей системи.

2. Відповідальність за достовірність інформації

Виконавець не здійснює документальну перевірку права власності на нерухоме майно та не вимагає від замовника документів, що підтверджують таке право. Оформлюючи замовлення та оплачуючи послугу, замовник підтверджує, що діє від свого імені як власник об'єкта або має законні підстави та згоду власника на замовлення активації облікового запису SmartPlus.
Уся відповідальність за достовірність наданої інформації, а також за можливі спори між власником об'єкта та особою, яка замовила активацію, покладається виключно на замовника. Виконавець не є стороною таких спорів і не несе відповідальності за їх наслідки.

3. Передача права на активацію іншій особі
Якщо власник бажає, щоб активацію було виконано на іншу особу, він повинен до моменту оплати письмово підтвердити це повідомленням у Telegram або Viber за номером 097 032 7080. При цьому обліковий запис об'єкта не повинен бути прив'язаний до електронної пошти власника. Особливу увагу слід звернути на випадки використання функції мультиакаунта.

4. Відповідальність за правильність даних
Покупець несе відповідальність за правильність зазначених під час оформлення замовлення даних (адреси, номера квартири, під'їзду, електронної пошти тощо). Якщо через помилково вказані реквізити активацію виконано для іншого об'єкта, послуга вважається належним чином наданою та не підлягає безкоштовному повторному виконанню.

5. Повторна активація
У разі необхідності повторної активації через помилково зазначені замовником дані, така послуга оплачується окремо та становить 50% вартості первинної активації.

6. Ознайомлення з умовами
Оформлення та оплата замовлення підтверджують, що замовник ознайомився з цими умовами та погоджується з ними. Неознайомлення з правилами не звільняє від їх дотримання і не є підставою для скасування, безкоштовного повторного надання послуги або пред'явлення претензій щодо вже виконаної активації.

Реквізити ФОПів, через які може бути здійнений продаж послуг та товарів

Ми не надсилаємо паперові первинні документи та видаткові накладні автоматично, тому що географія наших клієнтів дуже широка. Але якщо вам потрібні паперові документи - ми їх акуратно спакуємо та надішлемо вам службою доставки.

Відвантаження товару при безготівковому розрахунку здійснюється тільки після зарахування коштів на рахунок продавця. Зарахування коштів може займати до 3х робочих днів. 

Наша компанія Smarthouse.center Вінниця надає послуги з проектування, монтажу, обслуговування і модернізації систем безпеки.

ЩО МИ ПРОПОНУЄМО
Повний спектр послуг з систем безпеки:

• проектування та монтаж систем відеоспостереження;
• проектування та монтаж систем контролю та керування доступом;
• проектування та монтаж охоронної сигналізації;
• проектування та монтаж домофонних систем (в багатоквартирних будинках, приватних будинках, котеджах, офісах)